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第一步：备份商店数据库；
进入后台“后台系统功能-->系统工具-->数据库备份”，选择完整备份方式进行数据备份。
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第三步：解压缩升级包文件，对应文件目录用ftp工具以二进制方式上传至服务器空间覆盖原系统文件；如图所示
注意：FTP工具上传时，默认并不是以二进制方式上传，需要修改才能以正确的二进制方式上传文件。（
如何二进制上传？）
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第四步：在浏览器中输入访问：http://您的商店域名/syssite/update/update472rc-472.php ；
升级页面加载可能会比较慢，请耐心等待，升级成功后，页面会显示“升级完毕，请关闭此页面”的提示，
如图所示，在没有看到升级完毕提示信息之前请不要关闭浏览器。
数据库升级成功后，请删除\syssite\update\update472rc-472.php 文件。
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第五步：升级完毕。
此次472正式版发布了两个新的免费模板，Cn00020流光溢彩和Cn00021追求卓越，如下图（可点击图片查看演示）：
如果您需要使用这两套新模板，则可以直接去下载这两套模板，下载地址：Cn00020流光溢彩 Cn00021追求卓越，下载后解压缩，通过后台菜单：【页面管理】－模板管理－上传模板，就可上传模板并加载使用。
新版本在后台导航上进行了变化，将功能菜单重新进行了一次组织，点此查看新后台菜单导航图文说明，或者点击这里查看新旧版本菜单对照图。（升级后您可以通过后台菜单【帮助】-在线帮助，查看新旧后台的对比）
如在升级过程或者升级后遇到问题，授权商业客户请登陆绿色通道提交您的问题，授权免费客户请使用官网在线客服和商家社区提交问题，我们将进行解决，ShopEx祝大家生意兴隆！